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GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique - Le site des NRC
GESTION CLIENTELE - Chap1 -La Mercatique
LA MERCATIQUE , UNE DEMARCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT
S 41 - La mercatique, une démarche centrée sur le client
Compétence C212 (en CPPC )
-Définition, enjeux, évolution
-Fonction transversale dans l'entreprise
-Importance du client : la mercatique relationnelle
-Place du commercial dans le système d'information mercatique
-Situer son activité, au...
Thèmes liés : cours bts nrc relation client / bts nrc gestion clientele cours / cours gestion de projet bts nrc / bts nrc cours gestion client / cours bts nrc gestion commerciale
Le site des NRC - Trame Diaporama
- Projet 1 : Buts, Objectifs et Enjeux
- Projet 1 : planification (ou conduite) des activités
- Projet 2 : Problèmatique
- Projet 2 : Buts, Objectifs et Enjeux
- Projet 2 : planification (ou conduite) des activités
2. Exemple de projet
(En cours de rédaction + lien vers diaporama en pdf )
3. Explications détaillées
(En cours de rédaction)
Epreuve 6 de BTS NRC
CPPC est une épreuve de BTS NRC qui signifie : Conduite et Présentation de Projets Commerciaux.
Cette épreuve, que ce soit sous forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation, a pour objectif de vérifier l'aptitude du candidat à construire et à mettre en oeuvre un projet...
Thèmes liés : cours bts nrc
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